Sosyal medya platformlarını kullanmak bir zorunluluk haline gelirken facebook hesabım kitlendi sorunlarıyla karşılaşılanların sayısı da oldukça fazladır. En fazla kullanıcıya sahip uygulamaların başında gelen Facebook özelinde bu durum birçok nedenden kaynaklı olabilmektedir. Gerek yapılan işlem hataları gerek güvenlik açıklarının doğması sonucunda facebook giriş riskli olarak tanımlanır. Bunun neticesinde ise hesapların güvenli kalabilmesi, kullanıcıya zarar verilmemesi adına geçici olarak hesabın kilitlenmesi durumu uygulanır. Hemen her kullanıcı için bu prosedür söz konusu olurken bazı durumlarda çok yersiz bir işleyişi de beraberinde getirir. Peki, facebook hesabım geçici olarak kitlendi durumları ne zaman ortaya çıkar?
Facebook Hesabım Kilitlendi Nedenleri
Halihazırda farklı cihazlardan Facebook giriş yapılması halinde problem olabileceği gibi şifrenin unutulması ya da yanlış şifre girişleri halinde de risk durumu algılanabilmektedir. Bunun haricinde doğrudan Facebook ile ilgili olan güvenlik açıklarından ötürü de gereksiz bir şekilde facebook geçici olarak kitlendi uyarısıyla karşı karşıya gelinebilir. Son yıllarda kişisel gizli bilgilerin çalınmasıyla gündem olan sosyal medya platformunun ne derece kaliteli hizmet sunduğu da her zaman için sorulmaya devam ediyor.
Bununla birlikte ortaya çıkabilecek çeşitli durumlardan kaynaklı facebook güvenlik nedenleriyle hesabın geçici olarak kilitlendi durumlarında yapılabileceklerin sayısı bir hayli fazladır. Farklı yöntemlerin denenmesiyle hesabın kurtarılması mümkün olduğu hiçbir olumsuz durum olmadan aynı şekilde kullanım devam ettirilir. Peki, Facebook hesabın kurtarılmasına dair yöntemler neler?
Facebook hesabının kilitlenmesinin nedenlerini aşağıda sıraladık:
- Güvenlik nedenleri: Facebook, hesabınızın güvenliği açısından bazı şüpheli faaliyetler tespit ettiğinde hesabınızı kilitler. Bu, hesabınızın çalınmış veya izinsiz olarak kullanıldığı anlamına gelebilir.
- Şifre yanlış girme: Facebook, hesap girişi sırasında yanlış şifre girme sayısının fazla olması durumunda hesabı otomatik olarak kilitler.
- Facebook kurallarının ihlali: Facebook kullanım koşullarına uymayan davranışlarda bulunmak, spam göndermek veya diğer kullanıcılarla olumsuz bir şekilde etkileşimde bulunmak, Facebook hesabınızın kilitlenmesine neden olabilir.
- Kimlik doğrulama sorunları: Facebook, hesabınızın sahibi olduğunuzu doğrulamak için bazı kimlik doğrulama adımları gerektirebilir. Bu adımları tamamlamadığınızda veya doğrulama bilgilerinizin geçersiz olduğu tespit edildiğinde hesabınız kilitlenebilir.
- Facebook hesabı dolandırıcılığı: Sahte sayfa veya hesap oluşturmak veya sahte içerik yayınlamak gibi dolandırıcılık faaliyetleri de Facebook hesabınızın kilitlenmesine neden olabilir.
Eğer Facebook hesabınız kilitlendi ise, hesabınızı açmanız için size bilgi veren bir mesaj veya e-posta almanız muhtemeldir. Bu mesajda, hesabınızın neden kilitlendiği ve ne yapmanız gerektiği hakkında bilgi verilecektir.
Bu yazı ilginizi çekebilir: Facebook Virüsü Temizleme
Facebook Hesabım Geçici Kitlendi Çözümleri Neler?
Gerek Facebook gerek kullanıcı kullanımından ötürü Facebook adresin geçici kitlenmesi halinin uzun süre devam etmesi söz konusu olabilmektedir. esabınızın neden kilitlendiğini öğrenmek için Facebook’un size gönderdiği mesajı veya e-postayı okuyun. Bu mesajda, hesabınızın neden kilitlendiği ve ne yapmanız gerektiği hakkında bilgi verilir.
Facebook hesabınızın kilitlenmesi durumunda, hesabınızı yeniden açmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Hesap Doğrulama
Facebook geçici olarak kilitlendi nasıl açabilirim sorusuna ilk yanıt doğrulama süreçlerinin uygulanmasıdır. Eğer hesabın geçici olarak kilitlendiğine dair bir uyarı ifadesi bulunuyorsa cep telefonu üzerinden doğrulama talep edilir. Telefona gönderilecek doğrulama kodunun belirtilen yere yazılmasıyla hesaba erişim sağlanabilir. Bunun haricinde ispat durumu halinde kimlik ya da ehliyet belgesinin fotoğraflarının çekilmesi ve sisteme yüklenmesi de birkaç gün içinde hesabın açılmasını kolaylaştıracaktır. Kişiye ait bazı güvenlik bilgileri de kişinin o kişi olduğunu ortaya koyma açısından önem taşır. Özellikle çok fazla sayıda mesaj alınması ya da var olan arkadaşlık isteği sayısının aşırı olması hallerinde hesapların spam olarak algılandığı bilinmektedir. Bundan dolayı bir geçici kapatma yapılırken Facebook ile iletişime geçilebilir. (Facebook Destek)
Zararlı Yazılımları Kaldırma
Olabilecek
facebook kitlendi sorunu için şifre ya da kullanıcı eksenli çalışmalar
yetersiz kalabilmektedir. Özellikle cihazlardan yapılan girişlerde şifrenin
çoğu zaman kullanılmadığı bilinmektedir. Bu durum virüslerin hesabı daha kolay
ele geçirmesi sonucunu doğurmaktadır. Virüslerin temizlenmesi için Mcaffe ve
benzeri anvivirüs programları yüklenebilir. Yapılacak taramaların ardından
hesabın açılacağı görülecektir.
Facebook İletişimi
Yapılan işlemlerle yine de hesap açılmıyor ise doğrudan facebook iletişimi kurulmalıdır. Hatanın ekran görüntüsünü çekerek dosya halinde gönderebilir, yaptığınız işlemleri ve şikayet durumunu belirtebilirsiniz. Ayrıca tarayıcı geçmişlerini sıfırlayarak farklı tarayıcılar kullanarak da hesaba giriş yapma denenebilir. Gelişmiş Ayarları Göster bölümünden tarayıcı ayarları sıfırlanabilir. Yapılacak bu farklı yöntemlerin ardından bir ya da birkaç gün içinde facebook hesabı geçici kitlendi problemleri aşılacaktır. Facebook kilitlendi sorunu ile ilgili tüm detayları paylaştık, bizi takipte kalmaya devam edin. Facebook müşteri hizmetleri hattı için yazımızı okuyabilirsiniz.
Şifre Değişimi
Hesabınızın kilitlenmesinin nedeni yanlış şifre girmek ise, şifrenizi değiştirerek hesabınızı açabilirsiniz. Facebook şifremi unuttum yazımızı da incelemek isterseniz tıklayabilirsiniz.
Facebook hesabınızı geliştirmek ve yükseltmek için Facebook takipçi satın al veya diğer hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.
