Spotify Müşteri Temsilcisi İletişim Numarası

Spotify Müşteri Temsilcisi İletişim Numarası

Spotify iletişim ile ilgili bir çok alternatif bulunmaktadır.Çok kaliteli bir müzik dinleme platformu arayanlar, Spotify sayesinde uzun zamandan bu yana bu boşluğu doldurabiliyor. Spotify kaliteli müşteri temsilcisi grubu, profesyonel destek ekibi ve iletişim anlayışı ile çağın kurumsallığını tam anlamıyla yakalıyor. Spotify aslında bundan 11 sene önce kurulmuş olmasına rağmen dünyadaki popülerliğini son yıllarda kazanmaya başlamış durumda. Gittikçe yıldızı parlayan Spotify, dünyanın şu anda en başarılı aplikasyonları arasında gösteriliyor. Spotify’den önce de bazı çevrimiçi müzik dinleme araçları hayatımıza girdi; ancak Spotify bu konuda çıtayı gerçek anlamda başka bir noktaya çıkardı diyebiliriz. Ülkemizde de gittikçe yaygınlaşan Spotify, müzik dinlemekle alakalı aklınıza gelen her detayın düşünüldüğü bir platform. Spotify uygulamasına Google Play Store ya da App Store üzerinden ulaşmanız olası. Spotify normalde ücretli bir program olmasına rağmen üye olarak belli bir süre denemek amacıyla ücretsiz şekilde kullanabilirsiniz. Ücretsiz kullanımlarda da sadece belli özelliklerde sınırlama getiriliyor.

Telefonla Destek Sunmuyor

Spotify’nin pek çok özelliğini ön plana çıkarmak mümkün; ancak platformun en önemli niteliklerinden bir tanesi profesyonel bir organizasyona sahip olması. Bu bağlamda müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir hassasiyete sahip olduğunu rahatlıkla ifade edebiliriz. Spotify müşteri hizmetleri size 7 gün 24 saat boyunca aralıksız şekilde hizmet verir. Kibar, anlayışlı ve sabırlı bir canlı destek ağına sahip olan Spotify, her türlü sorununuza kısa süre içinde çözüm üretiyor. Gerek üyelik işlemleri, gerek ödemeler, gerekse de Spotify kullanımına ilişkin tüm problemlerinizi müşteri destek ağı ile kolayca çözmeniz mümkün. Spotify menüsü kimileri için karmaşık görünebilir. Bunun dışında Spotify çok fazla özelliğe sahip olduğu için bazı üyeler yeni eklenen özelliklere adapte olmakta zorlanabilirler. Neyse ki canlı destek ekibi her konuda çözüm üretmek için çalışıyor. Spotify destek ekibine üyelik sonrasında ister mail isterseniz de iletişim formu yoluyla ulaşabilirsiniz. Son zamanlarda Spotify ne yazık ki telefon üzerinden bir destek sunmuyor. Künye bölümünde uygulamaya yönelik bazı numaralar var; ancak bunlar tamamen kurumsal numaralar, yani müşteri hizmetleri amacıyla kullanılan numaralar değil. Çoğu kişi Spotify destek ekibine telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyor, ancak bu şimdilik mümkün görünmüyor. (Spotify Yardım)

spotify iletişim

Üç Ayrı Destek Birimi Var

Spotify uygulamasında yardım alabileceğin üç ayrı bölüm var. Bunlardan birincisi topluluk ekibi. Diğeri, sadece bu tip konulara odaklanmış olan Spotify yardım sitesi. Üçüncüsü ise doğrudan iletişim formu. Numara aramak ile uğraşmadan, bilgisayarınız ya da telefonunuz üzerinden mesajınızı buradan kolayca gönderebilirsiniz. Premium üye olmasanız dahi müşteri hizmetlerinden yararlanma hakkınıza sahipsiniz. Burada sormak istediğiniz soruyu yazın, kısa süre sonra Spotify canlı destek ekibi size bir geri dönüş sağlayacaktır. Bu dönüşü mailiniz üzerinden de takip edebilirsiniz. Müşteri hizmetleri size geri dönüş yaptığı anda bunu mailinizde bir bildirim olarak göreceksiniz.

Spotify Profil Resmi Değiştirme işlemi hakkında bilgi almak için yazımıza bakın!

Sitemizi ziyaret ederek Spotify ürünlerimizi inceleyebilir ve satın alabilirsiniz; https://www.instatakipci.com/spotify-calma-listesi-takipci-satin-al

Sıkça Sorulan Sorular

Spotify iletişim numarası bulunmamaktadır.

Spotify ile iletişim kurmak için bloğumuzu okuyup iletişim yollarını inceleyebilirsiniz.

Spotify kullanıcılarına anlık olarak hizmet vererek müşteri memnuniyetini yüksek düzeyde tutmaktadır.

13 yaşından küçük kişiler spotify kullanımı yapamazar. Yasaktır.

Spotify müziklerinin indirilmesi mümkün değildir.

Spotify reklamlarını kapatmak için aylık üyeliğe dahil olmak gerekmektedir.

Enes Bulut

Yazılar: 475

Ben Enes Bulut, 2014 yılında Yeditepe Üniversitesi Reklamcılık bölümünü tamamladıktan sonra İçerik Yazarlığı ve Editörlük alanına yöneldim. Bu alanda yaklaşık 6 yıldır Instatakipci.com bünyesinde çalışıyorum. Sosyal medya ve dijital pazarlama uzmanlık alanım olmak üzere birçok konuda özgün ve özel... Devamını Oku

Bu Yazıları da Sevebilirsiniz
Yorum Gönder

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

(Toplam: 34 Ortalama: 5 )

111 yorum

  1. Hazal Güler
    Hazal Güler

    Merhaba premium üyeliği almaya çalışıyorum fakat olmuyor iptal işleminiz gerçekleştirilemedi diye bir yazıyla karşılaşıyorum yardımcı olur musunuz ?

    • İdil namyeter
      İdil namyeter

      Merhaba spotify ı ödediğim kredi kartımı değiştirdim sanırsam ödeme gerçekleşmediği için spotify premium hizmeti alamıyorum hesabı aktifleştirip yeni kart bilgimi nereden girebilirim

      • Insta Takipçi
        Insta Takipçi

        Merhaba, Spotify müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ödeme bilgilerinizi yenileyebilirsiniz.

  2. Salih Kılıç
    Salih Kılıç

    Merhaba. Ben az önce Spotify Premium Üyelik aldım ve o gün o saat içerisinde iptal ettim. Geri iade olarak param gelecek mi?

  3. Zeynep Gönen
    Zeynep Gönen

    Merhaba.Ben bu e-posta adresiyle premium hesap kullanmış,3 ay geçtikten sonra premiumu iptal etmiş ve hesabı kapatmıştım.Sonrasında aynı e-posta adresiyle bir adet daha hesap açtım ve 1aylık premiumu kullandım.Premiumun süresi bittiğinde iptal etmeye çalıştığımda ilk hesap gösterildi.İkinci hesabı kapattım ama sanırım premiumunu iptal edemedim.Lütfen yardımcı olur musunuz?

  4. Büşra
    Büşra

    Ben aile premium yapmştım 3 ay doldu ödeme yapamadım daha sonra ödeme yaptığımda yanlşlkla kişisel premium başlatmışım tekrardan aile premium yapmak istiyorum ama sıfırdan aile premium paketinin ücretini istiyor nasıl geçiş yapabilirim

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Spotify Destek adresinden yardım alabilirsiniz.

  5. Laily
    Laily

    Merhaba, ulke degisikligi yasiyorum. 14 gunden fazla oldu. Hesabimi giremiyorum ve neticede ulke degisikligi yapamiyorum. Premiuma gecmek istemiyorum. Nasil ayarlarimi degistirebilirim? Sifresiz giris sisteminiz duzgun calismiyor gene giremiyorum. Lutfen acilen bana cozum verebilirmisiniz?

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba konu ile ilgili, Spotify Destek, sayfasından destek alabilirsiniz.

      • ayhan
        ayhan

        ödeme yapamıyorum daha önce öğrenci üyeliğim vardı fakat ödeme almadığı için üyeliğim yok

        • Insta Takipçi
          Insta Takipçi

          Merhaba, Ödemeler konusunda destek almak ve Spotify sorunlarınızı çözmek adına Spotify destek hatti ile iletişime geçebilirsiniz.

  6. Kuzey Yılmaz
    Kuzey Yılmaz

    Uygulamayı telefonumda açamıyorum, basıyorum kısa bir süre sonra açılamadan ekrandan kayboluyor. Silip tekrar yükledim fakat bir değişiklik olmadı. Yardımcı olursanız sevinirim.

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba tarayıcıdan girmeyi deneyip şifrenizi değiştirebilir misiniz?

  7. Zynp
    Zynp

    Kartım yok nasıl ödeme yapabilirim

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba başka türlü ödeme yapmanız mümkün değildir.

  8. Zeliha
    Zeliha

    Ulaşmak ne mümkün hesabım çalındı sabahtan beri uğraşıyorum ve kimsenin ilgilendiği falan yok

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, e-posta adresinize gelen mailleri kontrol edin veya şifremi unuttum diyerek hesabınıza erişmeyi deneyin.

  9. Tugba
    Tugba

    Merhaba spotify paketimin iptalini rica ediyorum ilginiz için teşekkür ederim

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Paket iptali için spotify destek hattı ile iletişime geçebilirsiniz.

  10. Sultan
    Sultan

    2 aydır spotify iptal ettiğim halde kartımdan para çekiliyo bunun sebebi nedir?paramın iade edilmesini istiyorum yoksa gerekli yerlere başvuru yapacağım.

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhabalar, Spotify destek hattı ile iletişime geçmenizi sizlere önermekteyiz. Sorununuz çözülmüyor ise bankanız ile iletişime geçmeli ve hareketlerin durdurulmasını isteyebilirsiniz.

  11. Ester Bahar
    Ester Bahar

    Spotıfy premıum kullanıcısıyım aylık ödüyorum
    I pad için aynı hesabı eşleştirme nasıl oluyor
    I padiçinde ayrı bir ödememi gereklim?hesap lazımMı
    Ltf acil cevaplarmışsınız.Apple sizinle iletişim gerekli olduğunu söyledi

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Spotify hesabınıza istediğiniz akıllı cihazınızdan Kullanıcı bilgileriniz ile giriş yapabilirsiniz. Giriş yapamamanız durumunda Spotify destek hatti ile iletişim kurmanızı tavsiye ederiz.

  12. Samir
    Samir

    Premiyum paket kullanıyorum aile premiyum geçmek istemiyorum Bulgaristan’da evim ve işim var her ay geliyorum ailem istanbulda acaba sorun olur mu ?

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Herhangi bir sorun teşkil etmeyecektir. Gönül rahatlığı ile kullanabilirsiniz.

  13. Sedef
    Sedef

    Premium dan aile üyeliğine geçiş yapmaya çalışıyorum ama ödememi yapmama rağmen aile üyelerini ekleyemiyorum.nasıl yapabilirim

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhabai Spotify tarafında bu tarz teknik problemler sık yaşanmaktadır. Lütfen spotify destek hattı ile iletişime geçiniz.

  14. Ruhan
    Ruhan

    Merhaba Spotfy ödemeyi alamamış hesabıma bloke koymuş. Bloke kaldırılması gerekiyor. Yardımcı olurmusumuz

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Spotify destek hattı ile iletişime geçerek ödemelerle alakalı sorunlarınızı halledebilirsiniz.

    • Feyza
      Feyza

      24.12.2020 tarihinde premium hesap aldım. 24.03.2021 günü ödeme yapıldı, ödemeyi yapmama rağmen primium olamadım iptal de edemiyorum lütfen en kısa sürede ya primium verin ya da ücret iadesi yaparsanız sevinirim çünkü karttan para çekiliyor

  15. Feride
    Feride

    Iletişim numarası yokmu yanlışlıkla üye oldum iptal etmek istiyorum

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Spotify destek hattı ile iletişime geçmelisiniz.

  16. ebru SERTOĞLU
    ebru SERTOĞLU

    merhaba. ben spotify öğrenci indirimi kullanmıyordum. mayıs ayına kadar tüm ödemelerim öğrenci indirimi ile alındı. ancak haziran ayı itibariyle, premium üyelik yapmam gerektiği karşıma çıkıyor. lakin benim okulum daha bitmedi hala öğrenciyim ve 4 yıllık öğrenci indirimine de 2018 de başladım. öğrenci olduğum hakkında tekrar güncelleme yaptığımda ise “bu teklifi önceden kullandınız” diyor. yardımcı olur musunuz?

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Öğrenci indirimli paketlerin belirli bir süre ile sınırlı olması durumu söz konusu olabilir. Lütfen Spotify destek hattıyla iletişime geçiniz.

  17. Kevser
    Kevser

    Merhaba spotfy uygulaması teşefonumfa açık fakat e ppsta ve şifremi unuttum bilgisayardan giriş yapamıyorum ne yapmam gerekir bilginiz var mı

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Profilinizden çıkmadan e-posta ayarlarını ve telefon numaranızı değiştirerek bilgileri güncelleyiniz.

  18. Cengiz umur
    Cengiz umur

    Selam
    Spotify premium üyesiyim
    Ama bir üyelikte reklam çıkıyor bunu kaldırmak ve müzik dinlemek için ne yapmalıyım

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, aboneliğinizin ayarlar kısmından ödeme bilgilerinizi kontrol edebilir misiniz? Aboneliğinizin devam ettiğinden emin olunuz.

  19. Kübra
    Kübra

    Spotify ücretsiz denemesini kullandım sonrasında iptal ettim fakat uygulanayı kullanmadığım halde üyeliğim olmamasına rağmen 2 aydır kartımdan para çekiliyor ama ben uygulamayı kullanamıyorum bile.Varsa üyeliğim iptal olsun istiyorum ve paramın iadesini talep ediyorum

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhabalar Kübra hanım, Spotfy üyeliğinizi için hızlı bir şekilde spotfy destek merkezi ile iletişime geçmelisiniz.

  20. Necla
    Necla

    Hesabımı sildiğim halde kartımdan para çekiliyor bunu nasıl iptal edebilirim

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Spotfy destek hattı ile iletişime geçin ve bankanıza durumu anlatın. Kartınız otomatik ödemede kalmış olabilir.

  21. deha doğan
    deha doğan

    Merhabalar,

    Bir süreliğine spotify üyeliğimi iptal ettireceğim. Sonraki fatura kesim tarihi 18.08.2020 olarak gözüküyor. Şimdi iptal etsem o tarihe kadar spotify premium olarak kalır mı? Ya da o tarihte bana yeni bir fatura gelir mi? Teşekkür ederim.

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, üyeliğinizi iptal ettirirseniz belirtilen tarihe kadar aktif kalacaktır.

  22. ferda
    ferda

    Merhabalar benim ilk ay ücretsiz olarak yararlanmam gerekirken ilk ay para kesildi şaka gibi geri dönerseniz sevinirim

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, spotfiy destek hattı ile iletişime geçerek para iadesi istemelisiniz.

  23. Esin
    Esin

    Merhaba
    Temmuz 2020 Spotify premium kampanyasına katıldım. Üye oldum. “Bir ay ücretsiz diğer aylar ücretli olarak.” Fakat ben 28 temmuzda 2020 iptal ettim. Şu anda benden mobil ödeme (turcell) ödeme alındı. 17.99 TL. Bu ücret niye bu ücreti nasıl geri alabilirim. Üyeliğim sonlandırılmamış gözüküyor. Hesabımdan iptal gerçekleştirildi. Bir yanıt alabilirmiyim.

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Spotify destek hattıyla iletişime geçmelisiniz.

  24. Aybüke Nur Işık
    Aybüke Nur Işık

    Merhaba premum duo yaptım ama ayrı ayrı dinleyemiyoruz neden ?

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Spotify destek merkezi ile iletişime geçip sorunu detaylandırmalısınız. Cihazınızın sürümü ile spotify sürümü arasında uyumluluk kontrolü yaptınız mi?

  25. Gülbahar Demirtas
    Gülbahar Demirtas

    Sayın yetkili spotift üyeliğimi iptal ettireli bir yıl oldu fakat kredi kartımdan hala üyelik aidatı alınıyor sorunumu ivedilikle çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Banka yetkilileri ve spotify yetkilileri ile görüşmelisiniz. Sorunun neden kaynaklandığı hakkında bilgi talep etmelisiniz.

  26. Enes
    Enes

    Öğrenci üyeliğim bulunurken yanlışlıkla Duo satın aldım. İade işlemi var mı acaba?

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, spotify ödeme sisteminde herhangi bir iade opsiyonu bulunmamaktadır.

  27. Ahmet tuğanalp
    Ahmet tuğanalp

    Spotify premium üyesiyim.Kredi kartımdan ödemenin aksamasından dolayı ödeme yapmam istendi.Kredi kartımdan ödeme alındığı halde hesabıma ulaşamadım.Telefonumdan silip yeniden yükledim.Beni yeni premium olarak üye yaptı ama listelerimi yeniden yüklemem gerekti.Bu konuda yardım istiyorum

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, başka cihazlardan uygulamaya girdiğiniz de ya da bilgisayarınızdan spotify açtığınızda aynı problem yaşanıyor mu?

  28. Filiz Özdemir
    Filiz Özdemir

    Merhabalar
    Spotify üyeliğim için ödeme yapamadığım için yayınımı kesmemenizi rica ediyorum. Üyeliğim ile ilgili ödememi her ayın 24 ü akşamı çekebilirsiniz. Bu konuda anlayışınızı ve yardımınızı rica ediyorum. Teşekkür ederim.

  29. Selenay
    Selenay

    Eylül ayı ücretini ödememe rağmen benden tekrar ödeme istiyor??

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba Selenay hanım, spotify müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiniz mi?=

  30. Deniz
    Deniz

    Merhaba spotifay da uyeligim var ama telefonu sfırladıgım için hesabımı da hatirlamiyorum tekrar actim dıger hesabımı ödemesi de kesiliyor bu konu da bana yardımcı olurmusunuz

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, spotify destek merkezi ile iletişime geçtiniz mi?

  31. Kenan
    Kenan

    Merhabalar ben vodafone red 18 ultra paketi kullanıyorum paketim içerisinde spotify ücretsiz ama aktif edemiyorum nasıl aktif hala getirirm lütfen yardımcı olurmusunuz

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Vodafone ile sotfiy eşleştirmesini yaptınız mı?

  32. zehra
    zehra

    spotifya her girdiğimde şarkıları baştan yeniden indiriyor bi günde 100 kere baştan iniyor nerdeyse

  33. Gamze Karatop
    Gamze Karatop

    Merhaba her ayın 17’sinde ödeme alınmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum çünkü ödemeniz tahsil edilemedi diye bir yazı çıkıyor ve otomatik ödemem olmasına rağmen ödemelerimi gördüğüm halde beni tekrar ödeme ekranına yönlendiriyor mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba Gamze hanım, Banka hesabınızdan para çıkısı olmuş mu acaba?

  34. NİHAT GÜRBÜZ
    NİHAT GÜRBÜZ

    kredi kartımdan ücreti çekildiği halde hala hiç bir şey dinleyemiyorum

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba Nihat, Ne tarz bir hata alıyorsunuz acaba?

      • Ahmet SÖZEN
        Ahmet SÖZEN

        bende de benzer bir problem var. “spotify suanda bunu çalamıyor. Dosya bilgisayarında varsa aktarabilirsin” şeklinde bir uyarı çıkıyor üstte ailem aktif ve ödemeleri yapılı yani nedir sıkıntı anlamadık.

        • Insta Takipçi
          Insta Takipçi

          Merhaba, Ulaşmaya çalıştığınız dosya bir yayıncı tarafından yüklenmemiş olabilir. Bu nedenle ulaşmaya çalışırken hata alıyor olabilirsiniz.

  35. Arzu Özdoğan
    Arzu Özdoğan

    Merhaba , Spotify premium üye olmaya çalıştım ,ogrenciyim. Her defasında bilinmeyen bir sorun oluştuğunu yazıyor ,ne yapmam gerekiyor

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Öğrenci belgenizi gönderim sırasında mı bu hatayı alıyorsunuz?

  36. Melih Kuş
    Melih Kuş

    Benim spotify hesabım vardı şifreyi unuttum bilgilere girdim e postamda sorun var o yüzden hesaba giriş yapamıyorum boşuna para veriyorum.

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Spotify destek merkezi ile iletişime geçtiniz mi?

  37. Mehmet GÜR
    Mehmet GÜR

    Bilgim olmadan hesabımdan para çekilmiş..uyemiyim bilmiyorum üye isem bile üyeliğinin iptalini istiyorum.tesekkurler

  38. Şeyma
    Şeyma

    Öğrenci premium üyeliğim vardı ancak bu ay hesabımdan 8.99 yerine 17.99 çekilmiş sebebini öğrenebilir miyim?

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, bu durum hakkında bilgi edinmek için Spotify destek merkezi ile iletişime geçmeniz gerekecektir.

  39. Elif
    Elif

    Merhaba
    Üyelik bilgilerimi hatırlamıyorum.İptal işlemi ile ilgili veriler hatırlamadığm mail adresine geliyo.Sorunu nasıl çözücez???

    • Insta Takipçi
      Insta Takipçi

      Merhaba, Spotify destek merkezine bu konuda mail atmalı ve hesabınıza tanımlı olan mail adresiniz ile ilgili bilgi istemelisiniz.

  40. Cem Somaklar
    Cem Somaklar

    Selamlar, yıllardır Spotify kullanırım. Tidal hifi abonesiydim. Ulaşamadığım için aboneliğimi iptal ettim. Spotify hi-res müzik geçme durumu var mı? Türkiye’de Tidal lisansını yenilemediği için bir çok hifi dinleyicisi mağdur oldu. Hatta durumu haber bile vermediler.İptal etmek için bile vpn bağlanarak yapabildim. Bir ara what hifi de yıllar önce okumuştum. Spotify CD kalite geçecek diye. Sorum şu spotify CD kalite geçecek mi? Teşekkür ederim.

  41. Rıza Sönmez
    Rıza Sönmez

    Spotify üyeliğim mevcut, yeni sürümünüzü telefonuma (iphone6) indiremiyorum. Bunu düzeltmenizi rica ediyorum. Aksi taktirde 7-8 bin lira verip yeni iphone almaktansa, üyeliğime son vereceğim.

    • Enes Bulut
      Enes Bulut

      Merhaba, Spotify uygulaması yeni sürümü nedeniyle cihazınızda çalışmıyor olabilir. APK olarak indirmeyi denediniz mi?

  42. Mustafa
    Mustafa

    Banka kartımla ödeme gerçekleştirmeye çalışıyorum hesap içerisinde para olmasına rağmen kabul etmiyor. Yurtiçi ve yurtdışı ödemelere açıktır kartım. Daha önce de ayni kartla ödeme yapmıştım yalnız bu sefer ödemeyi kabul etmiyor.

  43. Orhan
    Orhan

    Premiuma geçtim hala reklam cikiyor ödemelerini de yaptigim halde

  44. Dilşah Çoğulu
    Dilşah Çoğulu

    Merhaba Spotify üyeliğim var öğrenci üyeliğim için 8.99 TL ödüyordum. Aralık ayında kredi kartımın süresi bitti ve yeni kart ekledim. 17.02.2021 tarihinde kredi kartımdan aynı üyeliğe ait hem 8.99 TL, hem de 17.99 TL çekilmiş. 17.99 TL’nin iadesini ve önümüzdeki aylarda tekrar çekilmemesi hususunda gereğini rica ediyorum.

    • Enes Bulut
      Enes Bulut

      Merhaba, Bu konuda çözüme ulaşmak için Spotify destek merkezi ile iletişime geçmelisiniz.

  45. Şeyma
    Şeyma

    Ödeme yaptığım halde önceki üyeliğim devam etmiyor

  46. Hakan çelik
    Hakan çelik

    Spotify dan Instagrama story paylaşımı yapamıyorum yardımcı olur musunuz

  47. Kübra
    Kübra

    Merhaba. Oturumum ama free olarak gözüküyor baktığımda. Premium üyeliğim yok ama her ay düzenli olarak 17 TL çeikiliyor benden. Firmaya hiç bi şekilde ulaşamadığım için elimden bşey gelmiyor istemeden boş yere param gidiyo. Yardımcı olucak muhattap bulursam sevinirim.

  48. Özge Aksoy Serdaroğlu
    Özge Aksoy Serdaroğlu

    Aylık üyelik bedelini ödediğim halde üye olarak gözükmüyorum, neden?

  49. Muzaffer USEL
    Muzaffer USEL

    Bilgim olmadan benim kredikartım kullanılaraktan sizden alış veriş yapılmış. Bana nasıl yardım edebilirsiniz.

  50. Gökhan
    Gökhan

    Kiredi kartimdan benim dahilim dışında spotify uygulama 214 tl para çekmiştir paranın hesabıma gönderilmesini istiyorum

  51. Kadri
    Kadri

    Bu nasıl bir sistem üyeliğim olmadığı halde benden aylardır aylık ücretini çekiyorsunuz ekstra kontrol edince gördüm program dahi indirmedim mağdur ediyorsunuz insanları

  52. Hamza Kurtulus
    Hamza Kurtulus

    2 aylık spotify kullanıcısıyım müşteri temsilcisinin iletisim numarasına ulaşamıyordum faydalı bir içerik

  53. Harun Uraz
    Harun Uraz

    Spotify ile alakalı soruların giderildiği ve müsteri temsilci numarasına nasıl ulaşabileceği ile alakalı güzel bir blog teşekkürler

  54. Kadriye Çamoğlu
    Kadriye Çamoğlu

    Spotify üyeliğimi aylar önce iptal etmeme rağmen halen tarafımdan ücret kesiliyor yardım rica ediyorum biran önce

  55. Havva
    Havva

    Merhaba ben üyeniz olmadığım halde kartımdan sıpotifay ücret çekilmiş u nasıl olabilir bilgi verirmisiniz lütfen

    • Enes Bulut
      Enes Bulut

      Merhaba, bankanız ile iletişime geçerek detayları öğrenebilir misiniZ?

  56. ibrahim celap
    ibrahim celap

    defalarca iptal etmek için iletişim kuruyorum. tamam diyorsunuz. gene yok yok gene yok. her ay yine ödeme çıkıyor. bu iş dolandırıcılığa girmeye başladı artık.

  57. Dursun güllü
    Dursun güllü

    Spotify üyeliğimi 2 aylık yapmıştım sürekli olmasını istiyorum

    • Enes Bulut
      Enes Bulut

      Merhabalar , Spotify üyeliğinizi uzatmak için önce Spotify Üyelik Durumu sayfasına giriş yapmanız gerekmektedir. Sonra işlemlerinizi bu sayfa üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

  58. Ali
    Ali

    İyi günler üyeliğim olmadığı halde kartimdan para çekilmiş sebebini ogrenebilirmiyim yada hangi hesabtan çekilmiş

    • Enes Bulut
      Enes Bulut

      Merhabalar , banka ve hesap ayarlarınızı dikkatli kontrol edin. Otomatik ödeme talimatı vermiş olabilirsiniz.

  59. serkan
    serkan

    hesabım olmadığı halde kiredi kartımdan para cekiliyo acil iletişime geçilmesini istiyorum

    • Enes Bulut
      Enes Bulut

      Merhabalar , daha önce Spotify uygulaması paketlerinden birisini satın almış olabilir misiniz?

  60. Sude
    Sude

    merhabalar spotify duo almdım ikinci kişiyi eklemede aıkıntu çıktı iptal ettim param ne zamana geri yatar

    • Enes Bulut
      Enes Bulut

      Merhaba Sude, 7 gün içerisinde yatması gerekir.

  61. Erol DİNÇER
    Erol DİNÇER

    Benden bir ay içinde iki kez 17.90 TL’ ilk ücret alınıyor yani toplamda 35.80 TL. Bu hatanın biran önce düzeltilmesini istiyorum. Düzeltilmeyecek olursa üyeliğimin iptalini istiyorum…

    • Cemali Batın
      Cemali Batın

      Merhabalar Spotify Destek Merkezi ile iletişime geçmeniz durumunda sorunu çözeceklerdir. Kayıtlı kart bilgilerinizi kontrol edebilirsiniz.

  62. Elif
    Elif

    Ben yeni uye oldum daha ilk ayımın icindeyim. Ama 2 kisili 29.90 li paketi kullanmak istiyorum. Nasil gecis saglıcam ?

    • Cemali Batın
      Cemali Batın

      Merhabalar, hesabınıza uygulamadan değil de mobil veya masaüstü tarayıcılarından giriş yaparak paket değişimi yapabilirsiniz.