Steam oyun iade etme koşulları hakkında merak ettiğiniz her şey bu blogda! Steam kullananların en büyük soruları arasında yer alan iade işlemini bu yazımızda ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz. Tüm profesyonel markalarda olduğu gibi bu uygulama için de geri verme imkanı vardır ve bunun yazılı koşulları bulunmaktadır. Bu eşsiz platform için uygulamayı geri alma sistemi bulunmaktadır.
Rastgele bir şekilde almış olduğunuz oyunu geri verme şansınız bulunmamaktadır, Steam hangi koşullarda geri ürün alacağını net biçimde açıklamıştır.
İade koşullarına ve bu sürece ait
ayrıntıları birkaç madde üzerinden inceleyebiliriz.
Steam Oyun İade Koşulları Nelerdir?
- Oyunu satın aldığınız süre üzerinden iki hafta (14 gün) geçmemiş olmalıdır. Aksi halde kabul edilmesi mümkün değildir.
- Satın aldıktan sonra iki saat (120 dakika) oynayış süresini aşmamış olmak.
- Satın aldığınız mecranın resmi Steam mağazası olması gerekmektedir.
Bu şartlar doğrultusunda hareket edilmelidir. Ancak burada dikkat edilmesi gereken çok ince bir nokta bulunmaktadır. Oyunun iade olarak 14 güne kadar süre vermiş olmasına aldanılmamalıdır, zira 14 gün içersinde çoğu oyuncu iki saat süreyi doldurabilir. Bundan ötürü iade işleminde 14 güne aldanarak rahat hareket etmemelisiniz, zira günde 10 dakika oynanan bir oyun 14 gün içinde 2 saatlik süreyi fazlasıyla geçiyor. Muhtemelen çok fazla geri alma talebi olmuş olacak ki platform böyle absürt bir iade politikası oluşturmak zorunda kaldı.
Steam Oyun İade Etme İşlemi Nasıl Yapılır?
- İlk olarak Destek sistemine giriş yapın. (https://help.steampowered.com/tr/)
- Oyunlar, Yazılım vs. seçeneğine tıklayın.
- Karşınıza gelen boşluğa iade edeceğiniz oyunun adını girin ve umduğum gibi değil seçeneğinden ilerleyin.
- Son olarak iade talebinde bulunmak istiyorum seçeneğine tıklayın.
Steam’dan Almadığım Bir Oyunu İade Edebilir miyim?
Steam’dan
almadığınız bir oyunu bu uygulama üzerinden geri veremezsiniz. Çünkü
alışverişler yalnızca alışveriş yaptığınız yerin politikasına bağlıdır. Başka
yerden satın alımlarda resmi mağazalar geri almaz. Ancak anlaşmalı olduğu
yerlerden alırsanız kabul ederler ve bu mağazaları zaten kullanıcılarına
bildirmiş olurlar.
Steam Oyun İade Etme
İade edilmek
istenen oyunun iadesini iptal etme
şansına sahipsiniz. Ancak bunun için fazla gecikmemelisiniz çünkü kontrol
edildiğinde geri alma olarak görünüyorsa işlemler o şekilde ilerleyecektir.
- Destek sistemine giriş yapın
- İade iptali
yapmak istediğiniz oyunun adını aratın ve seçin
- Oyunun sağ alt köşesindeki ‘’İade talebini iptal
et’’ linkine tıklayın.
Bu süreç sonunda oyun iadesi ve iade iptalini öğrenmiş
oldunuz. Ancak bilmeniz gereken önemli
detaylar mevcut.
Steam İade Talebi Reddedildi/Kabul edildi
İade talebinizin
kesin olarak kabul edilmesi garanti edilmemektedir. İade kabul edildiği yahut
reddedildiği takdirde sizlere 24 saat içinde mail atarak bu durumu
bildirecekler.
Steam Oyun İadesi Sonrası
Geri Ödeme Süreci
İadeniz kabul edilirse cüzdanınıza 7 gün içinde, diğer
kartlarınıza 1 ay içinde ödeme sağlanacaktır.
Bu Yazıları da Sevebilirsiniz
Steam Cevher Ne İşe Yarar?
Steam cevher ne işe yarar bu konuda merak ettiğiniz her şey bu yazıda! Günümüzün en yaygın dijital platformlarından birisi olan Steam, oyun oynayabile...
Geri ödemenin
mümkün olmadığı koşullar da bulunmaktadır.
- VAC tarafından yasaklandığınız oyunlar
- Perakende sitelerden aldığınız cd-keyler
- Başkası tarafından size gönderilen hediyeler
Sistemi kötüye kullanma durumlarında iade hakkınız elinizden alınmaktadır.
Bu yazımızı beğendiyseniz Steam ID Nasıl Bulunur? Nasıl İndirilir? yazımızı da inceleyebilirsiniz!