Etiket arşivi: Instagram hataları

Instagram’da En Sık Yaşanan Sorunlar Neler?

Sosyal medyanın artık açık ara en çok kullanılan uygulamaları arasında gösterilen Instagram, görsel yönünün ön planda olmasından mı yoksa Facebook desteğini arkasına almasından mı bilinmez ama son dönemde kullanıcı sayılarını da bir hayli arttırmaya başladı. Resmi blog sayfasından yapılan açıklama sonrasında da kullanıcı sayılarını kesin olarak 500 milyonun üzerine de çıkardığı açıklanan Instagram’ın yakaladığı bu başarı yayınlanan güncellemelerle de devam ettirildi. Ardı ardına gelen yeni güncellemeler ile beraber birçok farklı özellik kazanan ve artık çok daha kullanışlı hale gelen Instagram’ın tüm bu güncellemelerine rağmen hala belli başlı sorunlar işle de gündeme geldiğini söylemek gerekiyor. Uygulama kullanımını olumsuz etkileyen bu sorunlar neler daha detaylı bakalım.

Instagram Hesabına Giriş Sırasında Server Hatası

Instagram kullanıcılarının en sık karşılaştığı sorunların başında gelen “500 Internal Server Error” hatası kullanıcıların Instagram’a giriş yapamamalarına neden olmakta. Söz konusu sorunun nedeni ise genelde kullanıcı kaynaklı olmuyor. Genelde Instagram sunucularında yaşanan bir sorun nedeniyle kullanıcılar böyle bir hata ile karşılaşabiliyor. Sorunun çözümü içinde bir süre bekleyip ardından yeniden giriş denenebilir. Bunun dışında kullanıcılardan kaynaklı olduğu durumlarda da mutlaka internet bağlantınızı kontrol etmeniz gerekmekte. Özellikle mobil veri kullanımında bu sorun ile karşı karşıya kalabilirsiniz.

Instagram-sorunları

Instagram Hesabı Kapatıldı Sorunu

Instagram’da yaşanan bir diğer sorun ise Instagram hesabının kapatılması sorunu. Böyle bir sorun ile karşı karşıya kaldığınızda hesabınıza giriş yapmak istediğiniz durumda hesabınızı kapatıldığı yönünde bir mesaj ile karşılaşıyorsunuz. Yaşanan sorunun nedeni birkaç farklı durumdan kaynaklı olabilir. Öncelikle belirtelim Instagram hesabınızı sildiyseniz ve geri açmak istiyorsanız bu mümkün değil ve böyle bir hata alırsınız. Bunun dışında Instagram kullanımında takipçi hilesi ya da topluluk kurallarını ihlal eden bir durum ile karşılaştıysanız bu durumda da Instagram size her hangi bir bildirim yapmadan doğrudan Instagram hesabınızı kapatabiliyor. Böyle bir durumda Instagram destek sayfası üzerinden Instagram ile iletişime geçmeniz gerekebilir.

instagram-sorunları-2-

Dondurulan Hesabın Geri Açılmaması Sorunu

Instagram yayınlandıktan uzunca bir süre boyunca hesap dondurma özelliğini kullanıcılara sunması. Hesaplarını belli bir süre bile kapatmak isteyen kullanıcıların bu nedenle tek yapabilecekleri hesaplarını silme işlemi olarak biliniyor. Fakat gelen istek mesajları sonrasında Instagram geçtiğimiz yıllarda hesap dondurma özelliğini de açık hale getirdi. Bu şekilde artık kullanıcıların hesaplarını sadece belli bir süre dondurmalarına da izin verildi. Fakat bu durum yeni bazı sorunları da beraberinde getirdi. Özellikle hesabınız dondurma işlemi yaptıktan sonra kullanıcıların hesaplarını yeniden açamamaları sorunu epey bir gündem oldu.

Bu noktada hesabınız geri açamayan kullanıcıların yaşadıkları sorun aslında dondurma işlemi sürelerinde kaynaklanıyor. Zira Instagram tarafından da verilen bilgilere göre hesabınızı dondurduktan sonra mutlaka bu işlemin üzerinden 1-2 gün geçmesi gerekli. Eğer bu süreden daha önce hesabınızı geri açmak isterseniz hata mesajı ile karşılaşıyorsunuz.

Instagram-sorunları

Dondurulan Hesap Açıldıktan Sonra Fotoğrafların Kaybolması

Hesap dondurma işlemi konusunda yaşanan sorunlardan birisi de dondurulan hesapların açılmasının hemen ardından Instagram’da yaptığınız bazı paylaşımların gözükmemesi.

Özellikle son paylaşımlarsa yaşanan bu durum Instagram serverlarından kaynaklı olan bir durum. Eğer hesabınızı dondurduktan sonra geri açtığınızda hesabınızda yer alan fotoğrafların olmadığını fark ederseniz yapmanız gereken bir süre beklemek. Zira çoğu durumda bir süre sonra kaybolan fotoğraflarda bir bir geri geliyor.

instagram-sorunları-3

Instagram’da Fotoğraf Paylaşamama Sorunu

Instagram’da yaşanan sorunlardan birisi de hesabınızdan resim paylaşımı yapamama sorunu. Hesabınıza girdiğinizde normal bir şekilde paylaşım yapmak istediğinizde hata ile karşılaşıyorsanız ya da paylaşım yapamıyorsanız benzeri bir sorun yaşıyorsunuz demektir. Bu sorunun da birden fazla neden olabilir. Öncelikle internet bağlantınızı kontrol etmeniz gerekiyor. Eğer internet bağlantınızda bir sorun yoksa ve diğer Instagram profillerine rahatlıkla girebiliyorsanız bu durumda hesabınız Instagram tarafından belli bir süre engellenmiş olabilir. Topluluk kurallarını ihlal etmeniz ya da takipçi hilesi yapmanız durumunda Instagram tarafından bu şekilde engel alabiliyorsunuz. Eğer ilk defa engel almışsanız 48 saat paylaşım yapmanız engelleniyor. Bunun dışında aynı kural ihlallerini bir kez daha yapmanız durumunda hesabınız süresiz olarak engellenebilir.

Instagram-topluluk-kuralları

Beğeni Ve Yorum Yapamama Sorunu

Instagram’da paylaşım yapamama sorununa benzer bir sorunda beğeni ve yorum yapamama sorunu. Bu sorunda yine paylaşım yapamama sorununa bağla nedenlerden kaynaklanıyor. Bunun dışında yorum ve beğeni konusunda Instagram’ın kullanıcılara sunduğu bir sınır var. Bir gün içerisinde bu sınırı aşmanız durumunda da beğeni ve yorum yapmanız engellenebiliyor. Bu gibi bir sorunda da 1-2 gün beklemeniz gerekmekte. Sorun kendiliğinden çözülecektir. Devam etmesi halinde ise Instagram ile iletişime geçebilirsiniz.

Instagram-Güncelleme-sorunları

Instagram’da Çökme Ve Donma Sorunu

En sık yaşanan bir diğer sorun ise Instagram hesabının çökmesi ve donması sorunları. Instagram hesabınıza giriş yaptığınızda gönderileri göremiyor ya da Instagram hesabınıza giriş yaptığınızda çalışmayı durdurdu hatası ile karşılaşıyorsanız bu durumda da yapmanız gereken Instagram uygulaması için ön bellek temizleme işlemi yapmak. Ön bellek temizleme ile Instagram’ın ön belleğinin dolmasından kaynaklı olan bu sorunu çözebilirsiniz. Bunun dışında uygulamayı silip bir daha yüklemeyi de deneyebilirsiniz.

instagram-hesap-dondurma-sorunları

Instagram Ara Geçmişi Sorunu

Instagram artık arama geçmişi temizleme özelliğini kullanıcılara sundu. Bu özellik sayesinde kullanıcılar daha önce arama yaptıkları kullanıcıların ve kelimelerin arama çubuğunda hatırlanmasını sağlayabiliyor. Söz konusu özellik arama işleminde büyük kolaylıklar sağlasa da bunun dışında arama geçmişini temizlemek istediğiniz durumlarda da yine Instagram arama geçmişi temizleme özelliğini kullanıcılara sunuyor. Söz konusu özelliği kullanmak için de yapmanız gereken ayarlar menüsünden “arama geçmişini temizle” seçeneğini kullanmak. Fakat bazı durumlarda kullanıcıların arama geçmişini temizlemesine rağmen aranan profiller yine görüntüleniyor.

Bu sorunu çözebilmek için de bir süre hesabınızı dondurabilirsiniz. Hesabınızı dondurup yeniden açtığınız durumda arama geçmişi de temizlenecektir.

Instagram- Hesap-dondurma

Instagram Şifre Hatası Sorunu

Kullanıcılardan en çok mesaj gelen konulardan birisi de Instagram şifre hatası sorunu. Kullanılan şifrenin yanlış girilmesi ya da kullanıcı adının yanlış girilmesi durumunda karşılaşılan sorun Instagram hesabınıza giriş yapamamanıza neden oluyor. Bu sorunu çözmek için ise şifre değiştirme işlemi de yapmanız gerekebilir. Şifrenizi sıfırlayarak şifre hatasından kurtulmanız da mümkün. Instagram “şifremi unuttum” bağlantısını kullanmanız yeterli olacaktır. Kayıtlı mail adresinizle beraber şifre sıfırlama işlemi yapabilirsiniz.

Hesaba Giriş Yapamama Sorunu

Bu sorun genelde ardı ardına birçok kez yanlış şifre girilmesi durumlarında karşılaşılan bir sorun olarak dikkat çekmekte. Hesabınıza birkaç kez yanlış şifre ve kullanıcı adı giriş yaptığınızda Instagram hesabınızı engelleyebiliyor.

Bu durumda da genelde Instagram’a giriş için kullanılan telefonda engellenebiliyor. Bu sorunu çözebilmek için ise Instagram şifrenizi değiştirmeyi ve onay kodu alarak Instagram hesabınıza giriş yapmayı deneyebilirsiniz. Ya da bu işlem için web sürüm üzerinden de Instagram hesabınıza girmeniz hesaba ulaşmanızı sağlayacaktır.

Instagram şifreleri

Instagram’da Kullanıcıları Korkutan Gelişme

400 milyon kullanıcı sayısıyla hızlı bir büyüme içerisine giren Instagram artık hemen herkesin en azından bir kez adını duyduğu bir uygulama haline geldi. Tabi Instagram’ın çok büyük bir uygulama haline gelmesi bunun yanında oldukça gelişmiş sistemlere sahip olması uygulama kesinlikle hiçbir sorun ile karşı karşıya gelmez anlamına gelmiyor. Zira son yaşanan olaylardan da böyle bir durumun söz konusu olmadığını görebiliyoruz. Yaşanan son sorun ise aslında çökme ve benzeri teknik sorunlardan biraz daha korkutucu oldu. Çünkü yaşanan bu sorun artık uygulama tabanlı bir sorun olmaktan çıkaran direk olarak kullanıcıları ilgilendiren bir sorun.

Söz konusu sorun nedeniyle dün ve bugün Instagram’a girmek isteyen kullanıcıları “Hesabın şifresi değiştirilmiş olabilir” ifadesi ile karşı karşıya kaldı. Genelde hesap çalındığı zaman ekrana gelen ifade tüm kullanıcıları korkuttu. Zira ilk etapta Instagram’a büyük bir saldırı olduğu ve tüm hesapların çalındığı zannedildi. Gerçek ise erişimin yeniden açılmasının ardından ortaya çıktı. Instagram yaptığı açıklamada sunucuların bir sorun nedeniyle tüm hesaplarda çıkış yaptığını ve kullanıcıların bu yüzden böyle bir mesajla karşılaştıklarını belirtti. Bu açıklama sonrasında her ne kadar kullanıcılar rahatlamış olsa da yaşanan sorunun kalıcı bazı etkilerinin olup olmayacağı da merak ediliyor. Instagram şifreler kesinlikle değişmedi dese de bu konuda henüz net bir bilgi yok.

Instagram destek

Instagram Resim Görüntüleme Hatası Ve Destek Talebi

Instagram’da yaşanan sorunların çözümlerini bulmak kimi zaman oldukça zor olabiliyor. Bu durumun nedeni Instagram’ın sorunlar için açtığı resmi destek sitesinde aşırı yoğunluğun olması ve bunun yanında dil sorununun ortaya çıkması. Yaşanan bu destek eksikliği nedeniyle mağdur olan birçok Instagram kullanıcısı da mevcut. İşte destek almanın oldukça zor olduğu sorunlardan birisi de resim görüntüleme sorunu. Destek almak oldukça zor çünkü resim görüntüleme sorunu genel olarak ifade edilmeyen bir sorun. Zira bu sorunun birkaç nedeni var ve kullanıcı bu nedeni belirleyemeden destek alamıyor.

Bu nedenle öncelikle sorunun nedenlerine bakmak gerekiyor. İlk olarak akla gelen neden internet sorunları. Eğer ki akıllı cihazınızda kullandığınız internette bir sorun varsa muhtemelen resim görüntülemede sıkıntı yaşayacaksınız. Bu durumda da internetinizin kontrollerini yapmanız gerekiyor. Burada püf bir nokta var. Eğer internetinizde diğer sitelerin kullanımı sırasında bir sorun oluşmuyorsa o zaman kullandığınız internette Instagram filtresi olabilir. Bu durumun kontrolünü sağlamak içinse VPN kullanmanız gerekiyor. Eğer ki VPN kullandığınız zaman sorun olmuyorsa o zaman mutlaka internet ayarlarında değişiklik yapmanız lazım. Böylece sorununuz çözülecektir. Bunun dışında resim görüntülemeyi engelleyen casus yazılımlarla da karşı karşıya olabilirsiniz. Bu durumda da tüm uygulamalarınızın güvenliğini kontrol etmeli ve Instagram uygulama yöneticisinden bilmediğiniz bir uygulama olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Son neden ise Instagram’ın güncellemelere sahip olmaması. Son güncellemeyi yükleyerek bu sorunu çözebilirsiniz. Bu şekilde nedenini belirlediğiniz sorunu çok daha rahat çözme imkânı elde edebiliyorsunuz.

Instagram sorunları

Instagram Yineleme Hatası Ve Çözümü

Instagram kullanıcıları sürekli gelen yeniliklere rağmen kimi zaman olumsuz durumlarla karşı karşıya kalabiliyor. Özellikle internet sorunlarından dolayı kaynaklanan bu aksaklıklar ise hesap yönetiminizi ve hesabınızı olumsuz yönde etkileyebiliyor. Bu aksaklıklardan en sık yaşananı ise Instagram yineleme sorunu. Söz konusu sorun Instagram kullanımını oldukça olumsuz yönde etkiliyor. Kullanıcılar yorum yapmak ya da DM adı verilen direk mesaj yollama özelliğini kullanmak istedikleri sırada bağlantı yani yineleme sorunu ile karşı karşıya kalabiliyorlar. Aslında genel anlamda sorunu bir bağlantı sorunu olarak değerlendirmemiz mümkün. Hatta bazı durumlarda uygulamaya girişiniz bile engellenebiliyor.

Bu tür aksaklıkların ise bazı çözümleri var. Öncelikle bir şeyi belirlemeniz lazım. Sorunu mobil veri üzerinden bağlandığınızda mı yaşıyorsunuz yoksa WİFİ üzerinden bağladığınız da mı? Bu noktaya dikkat etmeniz lazım. Zira iki alanda da kullanılan çözüm yöntemleri oldukça farklı. İlk olarak WİFİ üzerinden yaşanan sorun için yapabileceklerinize bakalım. Bunun için öncelikle telefonunuzdan ağ ayarlarına girmeniz ve DNS değerlerinizi değiştirmeniz gerekiyor. Geçerli DNS adreslerini internetten bulup girdiğiniz zaman sorununuzun büyük oranda çözülmesi lazım. Mobil veride ise biraz daha farklı bir durum söz konusu. Zira mobil veri bağlantısında hattınızın paket özelliği de önemli. Yani internet paketinizin kotası çok az kalmış ve kulanım sınırlandırılmış olabilir. Veya bağlantı yaptığınız alan çok kalabalık ve kullanımın sık olduğu konser ve benzeri bir alansa da yine aynı sorunu yaşayabilirsiniz. Tüm bu özellikler olmadan bağlantı sorunu yaşarsanız da operatörünüzle iletişime geçip Proxy ayarlarının düzenlenmesini isteyebilir bilgi alabilirsiniz.

Instagram kullanımı

Instagram Kullanıcıları Şikâyetçi

Son günlerde sosyal medya platformları arasında ki yarış iyice kızıştı. Özellikle Instagram ve Twitter arasında ki atışma bu yarışı körüklemeye başladı. Söz konusu yarışın ortaya çıkma nedeni ise Instagram’ın açıkladığı kullanıcı verileri. Buna göre Instagram 300 milyon kullanıcıya ulaşmış ve Twitter’ı geride bırakmıştı. Ardından yalanlayıcı ifadeler gelse de gerçek bir türlü anlaşılamadı. Şimdi ise ortaya çıkan bir haber Instagram kullanıcılarının iyice kafasını karıştırmayı başardı. Söz konusu habere göre Instagram kullanıcıları uygulamadan oldukça şikâyetçi.

Habere göre uygulama son zamanlarda birçok hata vermeye başladı. Özellikle Android sistemleri bulunana telefonlarda büyük bağlantı sorunlarının oluşması kullanıcıların Instagram’dan iyice uzaklaşmasına neden oldu. Bu yönde çıkan haberlere göre yakın bir zamanda yaşanan bu sorunlar nedeniyle birçok kullanıcı Instagram hesabını kapatacak. Böyle bir iddianın ortaya atılması ise Instagram yetkililerini hiç rahatsız etmeyecek olmuş ki her hangi bir açıklama da yapılmadı. Gelen bilgilere göre bu hatalar yeni gelecek güncelleme ile büyük ölçüde azaltılacak. Bu tarz bir güncellemenin ne zaman geleceği ise merak konusu olmaya başladı. Yetkililer de bu konu ile ilgili net bir açıklama yapmadı.