Etiket arşivi: Instagram yardım

Instagram çalınan hesap

Instagram Hesabının Çalınması Durumunda Yapılacak İşlemler

Facebook işbirliğiyle beraber uzun bir sürecin içerisine giren Instagram, bu süreçle beraber büyük bir yükselişin içerisine girdi. Bu yükselişle beraber gözlerin Instagram’ın üzerine çevirmesinin de kaçınılmaz olduğunu söylemek gerekiyor. Haliyle Instagram bir yandan binlerce hatta milyonlarca kullanıcıyı bünyesine katarken bir yandan da hackerların hedefi haline gelmeye başladı. Özellikle Instagram’da takipçi sayıları yüksek olan ünlüler ve fenomenler için bu riskin daha fazla olduğunu da söylemek gerekiyor.

Her ne kadar Instagram hesapları bu şekilde saldırılarla ele geçirilen hesapları engellemek için yeni bir iki düzeyli güvenlik kontrolü getireceğini açıklasa da şuan için hala Instagram bu tip tehditlere açık. Söz konusu güvenlik güncellemesi ne kadar sürede gelir bilinmez ama şimdilik bu konuda sorun yaşayanların nasıl çözümler bulabileceği konusunda birkaç bilgi yer alıyor. İlk olarak Instagram hesabınızın çalındığından emin olmanız gerekiyor. Bunun için şifre kullanıcı adı ve e posta gibi bilgilerinizle normal bir giriş işlemi gerçekleştirmeniz gerekiyor. Eğer girişte hata ile karşılaşılırsa bu durum hesabınızın ele geçirilmesinin ilk ipucu olarak görülebilir. Bu durumda hemen e posta adresinizle beraber şifre değiştirme işlemi yapmanız gerekiyor. Fakat şifre değiştirme işleminde uyarı alırsanız ya da mail adresiniz yanlış şeklinde bir mesaj alırsanız bu durumda hesabınız çalınmış ve mail adresiniz değiştirilmiş oluyor. Böyle bir olumsuzlukta ise zaman kaybetmeden Instagram’ın resmi yardım sayfasına başvurmanız gerekiyor. Başvuru içinse https://help.instagram.com/368191326593075/?ref=hc_fnav bağlantısını kullanmanız gerekiyor. Instagram’a bu bağlantı üzerinden bir destek talebi oluşturup hesabınızı geri alabiliyorsunuz.

Instagram Yorum Sorunu

Instagram en çok kullanılan sosyal platformlar arasındaki yerini koruyan ve sürekli kullanıcı sayısını arttıran bir uygulama olmayı da başarıyor. Instagram’ın bu kadar fazla kullanıcı sayısına ulaşması ve sürekli olarak da bu sayısı arttırması bazı kullanıcıların sorunlar yaşamasına da neden oluyor. Yaşanan bu sorunların en büyük nedenlerinden biride Instagram yorum atma sorunu.

Instagram yorum atma sorununun en büyük nedeni yine kullanıcıdan kaynaklanıyor. Tabi bazı durumlarda Instagram uygulamasından dolayı da kaynaklanabilen sorunlar genelde kullanıcı kaynaklı. Böyle bir durumun farkında olan Instagram ise durumu çözmek için yeni bir bildiri yayınladı. Sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu vurgulayan Instagram, bu sorunu yine kullanıcının çözebileceğini belirtti.  Bu sorunu çözmek için ise ilk olarak yapmanız gereken cihazınızın uygulama yöneticisi kısmına girmeniz. Uygulama yöneticisi kısmına girdikten sonra uygulamalardan Instagram’ı seçmeniz gerekiyor. Ardından seçenekler arasında bulunan ön bellek temizleme işlemini gerçekleştirmeniz gerekiyor. Bu aşamadan sonra ise kısa bir süre işlemin tamamlanmasını bekliyorsunuz. Ardından kullanıcı adınız ve parolanız ile tekrar giriş yaptıktan sonra sorununuz çözülmüş oluyor.

Instagram’da Yaşanan Fotoğraf Yükleme Sorunu

Instagram en çok kullanılan sosyal medya araçklarından biri. Insatgram’ın bu kadar çok kullanılması zaman zaman sorunlarda yaşamanıza neden oluyor. Instagram üzerinden yaşanan bu sorunların bazıları kullanıcı kaynaklı olabildiği gibi, bazıları da uygulama kaynaklı oluyor. Bunlar arasında yer alan kullanıcı sorunları içerisinde en sık rastlanan ise Instagram fotoğraf paylaşımı yapamama.

Birçok kullanıcı bu adımda sorunun giderilmesi için yeni bir güncelleme beklerken Instagram kendi resmi sitesi üzerinden yaptığı açıklamada bunun kullanıcı kaynaklı bir sorun olduğunu ve bunun için güncelleme çıkartmayacaklarını duyurdu. Bununla beraber sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl çözüleceği yönünde de bilgiler verildi. İlk olarak sorunun neden kaynaklandığından bahsedelim. Instagram üzerinden fotoğraf paylaşımı yapılamamasının nedeni kullandığınız cihazda Instagramı’ın hafızasının dolmasıdır. Instagram’ın tüm hareketlerinizi depolaması bunun nedeni. Depolanan bu verileri zaman içerisinde silmezseniz eğer yeni fotoğraf yükleme aşamasında sıkıntılar yaşarsınız. Instagram’ın ön belleğini temizlemek için ise yapmanız gereken telefonunuzun görev yöneticisi bölümüne girmek. Görev yöneticisi bölümüne girdikten sonra Instagram uygulamasını seçmeniz gerekiyor. Ardından ön belleği temizle seçeneğini seçmeniz ve tüm ön belleği temizlemeniz yeterli olacaktır. Bu aşamadan sonra yine resim yükleme işleminde sorun yaşıyorsanız sorun Instagram kaynaklı olabilir. Tüm bu işlemleri uyguladıktan sonra resmi sitede verilen bilgilere göre de her hangi bir olumsuzluk yaşamadan resimleri yükleme sorununu çözebilirsiniz.

Instagram Sorun Bildirisi Yapma

Dünya genelinde 200 milyon Instagram kullanıcısı bulunmakta. Rakamlar ve popülerlik bu denli yüksek olunca Instagram üzerinde bazı sorunlarda yaşanmıyor değil. Özellikle Instagram’ın Facebook tarafından satın alınması ve alt yapının değiştirilmesi bu sorunlardaki başlıca neden. Instagram da oluşan bu sorunların çözümü için ise kullanabileceğiniz birçok yöntem bulunuyor. Instagram sorunlarınızı çözmek için internetten araştırma yapabilir, bu alanda hizmet veren kişilerden düşünce alabilirsiniz.

Tüm bunların dışında eğer direk olarak çözüme ulaşmak veya sorununuzu yetkili kişilere bildirmek istiyorsanız da yine Instagram’ı kullanmanız gerekmekte. Bu aşamada ilk yapmanız gereken ınstagram hesabınıza giriş yapmak. Instagram hesabınıza giriş yaptıktan sonra ise hemen sağ üst köşede bulunan üst üste 3 nokta simgesine tıklamalısınız. Ardından karşınıza bir menü gelecek. Karşınıza gelen bu menüden “sorun bildir” seçeneğini seçmeniz gerekli. Bu aşamadan sonra sorununuz neyse bu noktada seçim yapmanız gerekiyor. Eğer bir kişiyi veya kurumu şikayet etmek istiyorsanız “Kötü kullanım bildir” seçeneğini, eğer bir sorununuzu bildirmek istiyorsanız “Sorun bildir” seçeneğini seçmek zorundasınız. Ardından sorununuzu düzgün bir dille anlatarak bir mesaj yollamanız gerekiyor. Tabi bu aşamada İngilizce bir mesaj yazmanızda fayda var. Ardından kısa süre içerisinde sorununuz hakkında size geri dönüş mesajı gönderilecektir. Bu sayede kolayca sorununuzu çözmüş olacaksınız.